Rede de cosméticos é acusada por ex-funcionária de vender produtos usados

Em uma série de tweets, mulher contou que Ulta revende maquiagens devolvidas por clientes

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Por Redação
Atualização:
A rede Ulta Beauty reúne diversas marcas de cosméticos em suas lojas Foto: Saverio Truglia/The New York Times

Itens de maquiagem costumam ser de uso pessoal, e o principal motivo para isso, é a questão da higiene. Não é recomendado utilizar qualquer produto de outra pessoa sem a certeza de que ele tinha sido bem higienizado. Por isso, quando uma ex-funcionária da rede de cosméticos Ulta Beauty revelou as práticas usadas na loja em que trabalhava, muitos consumidores ficaram chocados. “Sempre que um cliente devolvia um produto, os gerentes nos diziam para selar de novo o item e colocar de volta nas prateleiras”, dizia um dos tweets.

A mulher postou também exemplos de como a prática era feita. “Eles apenas limpavam com um cotonete para parecer que era novo”. Nas fotos, ela comparava produtos realmente novos com os que foi instruída a colocar de volta nas prateleiras. Apesar de dela ter escrito apenas sobre uma loja específica, outros funcionários responderam que isso também era comum na franquia em que trabalhavam. 

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